Porque te
permiten mantener conversaciones a gran escala con los usuarios
de tu sitio web y disminuir el trabajo de tu equipo,
sin tener conocimientos técnicos.
Solo debes diseñar un guion en beepychatbot y añadir tu bot en todas las páginas de tu sitio web de manera gratuita. Y con el plan PRO podrás añadirlo en tus canales de mensajería de redes sociales (WhatsApp Business API, Telegram, Instagram y Messenger).
Si, añade tu asistente virtual en todos los canales de contacto disponible y el bot transferirá la conversación a un humano de ser necesario.
Recibe tus mensajes de whatsapp en la plataforma de beepychatbot y conecta tu bot para que asista a tus consultas. Si es necesario el chatbot puede transferir la consulta a un operador humano.
Recibe los mensajes y automatiza la atención al cliente en Instagram y Messenger con tu chatbot. Centraliza tu atención al cliente en beepychatbot.
Asiste a los usuarios web con tu bot, pero si es una consulta importante el chatbot transfiere la comunicación por chat o email, a un agente para que continúe la asistencia.
Todas nuestras soluciones son subvencionables por los Fondos Europeos de ayuda a la digitalización que están enfocados, a través del Kit Digital, a la mejora de la productividad del tejido empresarial español, autónomos y pymes hasta 49 empleados. Esta es una oportunidad única para mejorar tus procesos operativos y la productividad de tu empresa.
Además del chatbot podrás ofrecer otros canales de atención al cliente como:
Si tu bot transfiere una conversación a tus agentes, ellos podrán crear respuestas predefinidas para enviar por el chat y correo electrónico con el fin de reducir sus tiempos de respuestas.